Отзывы
Лариса
15.08.2020 17:27
Сегодня получила духи " Мицуко"...Это любимые духи Лили Брик, теперь и мои тоже. Да, ретро-осень ...Очень довольна, все дошло в порядке и сохранности. Рада, что на этот интернет-магазин можно положиться., буду рекомендовать знакомым. Спасибо!!!!!!!!!!!!
добрый вечер, лариса! благодарим за обратную связь, будем рады видеть вас снова.
Оксана
15.08.2020 12:12
Первый раз сделала заказ в данном магазине. Заказ пришел на 3 день. Все отлично! Качество на высоте, работа магазина также! Спасибо.
спасибо за обратную связь! ждем вас снова!
Наталья
15.08.2020 08:45
Добрый день! Заказывала несколько раз на этом сайте TRUSSARDI Delicate Rose, все было супер. Последний заказ разочаровал. Ничего схожего с ароматом этой туалетной воды даже близко нет!!! Я много лет пользуюсь только ими и точно знаю как они звучат. Сомневаюсь что буду ещё заказывать. Очень жаль.
здравствуйте. информацию по вашему обращению направим в отдел рекламации. менеджер с вами свяжется для решения вашего вопроса. пришлите, пожалуйста фото товара.
Оксана
15.08.2020 08:18
Познакомилась в магазином не так давно. Только что получила второй заказ. Работа магазина на отлично! Парфюм приходит надежно упакован, никакой путаницы с отливантами и всегда приятные подарки-пробники (на выбор за мой объем заказа по 3 штуки). Весь заказанный парфюм звучит аналогично представленным в Этуаль. Штрих код подтверждает страну и подлинность происхождения каждого парфюма. Доставка всегда четкая и быстрая. Теперь это МОЙ магазин - однозначно.
здравствуйте. спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. мы очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет - магазине. будем рады видеть вас снова!
Евгений
14.08.2020 21:55
Брал третий раз,все быстро ,все качественно, все хорошо , а стал заказывать когда мне друг сказал ,что у них заказывает и все нормально, теперь постоянно курирую этот сайт .Вообщем, пока все норм и оливанты нормально приходят, не разлиты, как когда то писали(где то видел). Короче маст хэв.
здравствуйте. спасибо за отзыв и обратную связь. мы очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет - магазине. будем рады видеть вас снова!
Максим
14.08.2020 21:50
Заказывал у вас пару раз, все отлично! Очень все нравится, но вот очень смущает постоянно на сайте путаница с принадлежностью ароматов к мужским и женским. Ощущение, что они закрытыми глазами ставятся)
здравствуйте! у нас нет категории унисекс, и такие ароматы относят на сайте к женским. спасибо вам за отзыв и обратную связь.
Юлия
14.08.2020 21:11
Впервые заказала на вашем сайте парфюм,приобрела несколько позиций,все пришло в течении 5 дней в целости и сохранности,очерь довольна своей покупкой!
здравствуйте. мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. нам очень приятно и благодарим за обратную связь!
Светлана
14.08.2020 20:36
Добрый вечер!Заказывала в вашем магазине парфюм «Wish” от Chopard!Тестер 75 мл-все идеально!!!!Товар потрясающий!!!Буду всегда заказывать парфюмы у вас!Светлана
добрый вечер!
спасибо за отзыв!
ждем вас снова!
Юлия
14.08.2020 19:33
Первый свой заказ сделала, как незарегистрированный покупатель, к сожалению, я не знала, что нужна регистрация. Посылку получила на восьмой день, все было хорошо упаковано, все позиции пришли в целости и сохранности. Приятный момент, отливанты к заказу, которые я могу выбрать сама. Меня очень устраивает качество обслуживания и обширные возможности для пополнния своего парфманьяческого шкафчика! ???? Номер заказа: 20196269
добрый вечер!
благодарим за обратную связь. ждём вас снова!
Светлана
14.08.2020 19:30
Всем добрый день. Заказ 20084678. Заказала Burberry London парф. воду 50 мл. и Черную Орхидею от Том Форда парф. вода 30 мл. Заказ пришел очень быстро. Доставка курьером. Посылка была вскрыта в присутствии курьера , товар проверен. Товар полностью соответствует моему заказу, упаковано всё очень хорошо. В качестве подарка было два пробника. Курьер очень вежливый и корректный. Заказывала в этом магазине уже несколько раз, всегда всё быстро, качественно. Я очень довольна. Буду заказывать ещё. Кстати, специально зашла в Летуаль- цены там в два раза дороже( сравнила по Burberry London). Спасибо Духи РФ!!!
добрый вечер!
благодарим за обратную связь. мы очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине.
ждем вас снова!
Светлана
14.08.2020 19:18
Заказ 20084678. Заказ сделала на сайте и. м. Духи рф. Подтверждение заказа пришло по смс. Заказ доставили очень быстро (сама не ожидала). Спасибо Духи РФ!
добрый вечер!
спасибо за отзыв!
ждем вас снова!
Анастасия
14.08.2020 18:37
Впервые сделала заказ и не пожалела! Я наконец-то отыскала своего любимого Gai Mattiolo - Thats Amore и Thats Amore 1000 Kisses! Крайне редкие ароматы по весьма демократическим ценам! Качеством продукции очень довольна! Буду пользоваться впредь и всем рекомендовать ваш сайт! Спасибо за аромат моей юности!!
добрый вечер!
благодарим за обратную связь. ждём вас снова!
Валентина
14.08.2020 17:14
Заказываю на этом сайте духи Jennifer Lopez, уже второй раз и не разу не разочаровалась. Заказ пришел быстро. Качество не подвело. Буду с удовольствием еще заказывать. Советую пользоваться этим сайтом всем.
добрый день!
спасибо за отзыв. ждем вас снова!
Екатерина
14.08.2020 16:44
Заказываю в этом интернет-магазине не первый раз. Но последний заказ расстроил. У пары духов(Sergio Tacchini Donna и Sergio Tacchini Stile Donna) просто отвратительный аромат, если можно назвать этот "запахан" ароматом. Совершенно не те ноты и не тот запах, который я помню у этих духов. Носить на себе точно не буду, задохнусь и я и окружающие. Даже не знаю куда и применить их теперь..Очень жаль, теперь подумаю лишний раз заказывать ли через интернет.
добрый день!
нам очень жаль, что у вас такое негативное впечатление от покупки.
мы передали информацию в отдел рекламации.
с вами свяжутся для уточнения деталей и решения возникшей ситуации.
Наталья
14.08.2020 15:58
Получили курьером заказ № 20198748.от 5.08.2020. Заказали любимые Кирке ТТ, тестер Лайт блю интенс, отливант Эрбочку пуру, наш заказ был утерян и милые уважаемые команда Духи РФ предоставили скидку 10%, Мы были очень рады, посылка пришла в течение 7 рабочих дней, все ароматы оригиналы. Мои ароматные, отдельное описание в Честь Богини Церцеи, той волшебнице которой были посвященны дух , экстракт де парфюм!!! Кирке!!! Аромат глубокий, оочень насыщенный сладострастными экзотическими фруктами и МУСКУСОМ!!! очень возбуждающее настроение, только нужно знать меру...в прохладу наносить на чистейшую влажную кожу после душа...и ты летишь на облаках медовых густейших фруктах...Огромное спасибо команде Духи рф. за ценовую политику. качество обслуживания, уважение и лояльность...вситуации как сложилось у меня, была утеряна посылка курьерской службой...всегда заказываем у вас молекулы, в следующий раз к осени закажем 234.38 и Эрба пурочку!!! Процветания Вам .
добрый день!
спасибо за отзыв и обратную связь.
рады работать для вас!
Александр
14.08.2020 14:29
Доброго всем времени суток. Заказываю в данном интернет -магазине периодически, по мере того как заканчиваются ароматы. Все на высшем уровне, обслуживание, качество товара, быстрая отправка и доставка. Плюс постоянно подарки и бонусы. И ещё на YouTube постоянно ролики смотрю, где ребята профессионально и подробно рассказывают о продукции. Спасибо, удачи!
добрый день!
спасибо за отзыв. ждем вас снова!
Татьяна
14.08.2020 08:57
Интернет-магазин Духи.РФ оставил у меня самое благоприятное впечатление по следующим причинам: - приятное общение с сотрудниками магазина. Могу отметить их высокий профессионализм, глубокое знание своего дела, к которому относятся с уважением и любовью. Внимательное отношение к покупателю, - подскажут, посоветуют, разрешат сомнения; - нет ни малейшего повода усомниться в подлинности продукции. Проверяла батч-коды, все совпадает (на коробке и на флаконе). Ароматы соответствуют описанию (говорю только о тех, с которыми знакома, и которые заказывала на данном сайте). Например, заказывала одну позицию, как тестер и была приятно удивлена, получив полноразмерный флакон в оригинальной красивой коробке, с пробкой, холостыми пшиками и великолепным ароматом. - очень грамотное, чёткое и понятное оформление сайта (легко ориентироваться, сравнивать, выбирать); - богатый выбор продукции, возможность заказать отливанты, сделать на сайте предзаказ отсутствующих позиций; - весьма демократичные цены, привлекательные скидки, бонусная программа; - постоянное размещение на YouTube актуальных роликов о продукции магазина, позволяющих сориентироваться в новинках парфюмерного мира, в отношении к ароматам сотрудников магазина (форма дружеской беседы позволяет каждому из них высказаться и даёт возможность покупателю сделать свой выбор); - приятные бонусы: бесплатная доставка заказов от 5000 руб. по России, бесплатные пробники (количество которых зависит от суммы заказа), возможность самостоятельного их выбора при оформлении заказа (а не просто кинули, что завалялось «для галочки»). В частности, присланный мне в подарок пробник духов стимулировал меня на покупку аромата в полноразмерном флаконе. Это говорит о грамотной, продуманной маркетинговой политике магазина. - чёткая система отслеживания заказа, быстрая доставка, своевременное информирование о статусе заказа; - очень надёжная упаковка, исключающая возможность повреждения продукции во время транспортировки; - удобная форма оплаты, возможность доставки заказа «до двери» и проверки заказа при курьере. Минусов в работе магазина я не нашла. Могу поставить твёрдую «пятёрку». Однозначно буду советовать родным и знакомым этот Имаг. Надеюсь, в дальнейшем у меня не будет поводов изменить своё мнение. С уважением и благодарностью, Татьяна Владиславна.
здравствуйте! татьяна, спасибо за отзыв. ждем вас снова.
Артур
13.08.2020 20:05
Духи рф. спасибо за вашу работу. Спасибо за работу всего вашего персонала! Всё всегда вовремя доставляете и качество парфюмерии на высоте! Успехов вам в вашей работе и процветания.
добрый вечер!
спасибо за отзыв!
ждем вас снова!
Анна
13.08.2020 14:38
Сказать, что я расстроена, ничего не сказать. 02.05. Заказала Terroni, которые от силы пшикнула 6 раз.(аромат не на постоянное ношение) Изначально при распылении атомайзер подтекал, я не придала значения. Хотя это брак! Сам распылитель, белая сердцевина(прилагаю фото) стоит не на месте, как бы впал. Кант вокруг, который как кольцо, тоже потёрт, но я замечала это на всех отливантах, поэтому не предавала значения. Все время флакон лежал/ стоял на полке, не падал! В заказе с terroni взяла молекулу, которой пользуюсь часто, и что вы думаете? Ее больше во флаконе нежели Терони( которые простояли. Прилагаю фото, на котором видно, что снаружи флакона есть подтёк. Сам флакон сильно пахнет духами. Каким точно образом они испарились не понимаю, но пшик идёт не облачком, а брызгами и снаружи стеклянный флакон в духах( Надеюсь на компенсацию! Заказываю не первый раз в духи.рф, были недочеты как поцарапанная слюда, помятая коробка. Но не заостряла на этом внимание, хотя если бы духи шли на подарок, то другое дело.. Я полностью доверяла духи.рф и в хотелках много ещё парфюма, но произошла такая ситуация( надеюсь на ответ и разрешение проблемы.
добрый день!
по заказу № 20056906 принято обращение.
в течение 1-2 рабочих дней с вами свяжется менеджер отдела рекламации для разрешения сложившейся ситуации.
просьба направить фото на нашу электронную почту info@duhi.shop
Ирина
13.08.2020 11:20
Добрый день! В очередной раз получаю свой заказ от Духи.рф и как всегда получаю положительные эмоции от качества товара, от быстрой доставки, от сайта магазина. Процветания вашему магазину
добрый день!
благодарим за оставленный отзыв.
ждём вас снова!