Отзывы

марина 15.06.2015 07:24

Делала заказ парфюмерной воды в этом магазине и не разочаровалась,качество отличное, обслуживание на высшем уровне,быстрая доставка.Буду покупать только здесь.

марина, добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами и ждем вас снова!

Анастасия 12.06.2015 14:55

Заказала духи Celine Dion - Chic. ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА! Духи подделка!!! Аромат ужасный,как с перехода. Даже ни капли похожего нет.!!!

анастасия, добрый день!

очень жаль, конечно же, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, иначе и быть не может, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, ни единого аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. безусловно, ваше мнение имеет место быть, мы еще дополнительно с вами свяжемся, чтоб уточнить и прояснить некоторые моменты, ваши слова важны для нас, хотя и крайне странны и очень нас расстроили, и по нашим правилам клиентоориетированного магазина мы приложим все усилия для разрешения возникшей ситуации, чтоб клиент в итоге остался, если не доволен, то хотя бы без потерь в денежном плане, в связи с этим мы обговорим с вами варианты обмена или возврата денежных средств. ожидайте звонка представителя магазина. 

Владимир 11.06.2015 20:13

Но вот хочу еще добавить, что есть товар. цены на который больше и намного, чем в сетевых магазинах города. Касательно парфюмерии Шанель. и еще одно не понял есть товар цена на тестер и не тестер одинаковая.

добрый день, владимир!

касательно цен – вы иногда можете встретить даже такую ситуацию, когда тестер будет стоить дешевле, чем дизайнерский вариант одного и того же аромата, подобная ситуация возникает из-за разницы курсовых валют поступающих товаров, мы искусственно не регулируем цену на парфюмерию, а реализуем ее согласно той стоимости, по которой она поступила к нам, учитывая курс валюты на момент поставки товара. так что можно в определенный момент очень выгодно приобрести дизайнерскую версию по весьма привлекательной стоимости. 

Владимир 11.06.2015 19:59

Очень хороший магазин. Широчайший ассортимент. Качество отличное, все подлинное. доставка быстрая. упаковка посылки очень качественная, все в коробочках да плюс еще в пупырчатый целлофан обернуто. что Цены приятные. Очень вежливые менеджеры. Единственное, что хотелось бы еще чтоб был выбор помад и цена доставки почтой РФ завышена.

добрый день, владимир!

мы рады, что вы остались довольны покупкой и сервисом обслуживания, спасибо за оставленный отзыв. в нашем магазине не представлена косметика, и пополнение контента данным сегментом товара не планируется, так как наш магазин специализируется именно на парфюмерии. касательно пр - отправка заказов производится 1-м классом, а не обычным отправленимем, стоимость доставки для клиента устанавливается согласно действующим тарифам самой почты россии. 

Лия 10.06.2015 21:25

всё подлинное-для пробы заказала духи,которые очень хорошо знаю.Возможно рискну -на сайте есть интересный винтаж.Отдельное спасибо менеджеру Ольге

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Елена 10.06.2015 12:48

Получила очередной заказ. Всё очень чётко, быстро, здорово! Рекомендую Духи.рф всем, в качестве товара не сомневайтесь. Огромная благодарность работникам магазина, процветания вам и хорошего настроения!

добрый день, елена.

мы рады, что вы остались довольны покупкой и сервисом обслуживания. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Юлия 10.06.2015 08:42

Отличный магазин. Качеством и упаковкой товара довольна. Заказ привезли вовремя. Обязательно еще буду здесь заказывать и друзьям своим порекомендую.

добрый день, юлия!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Наталья 09.06.2015 19:14

Множество заказов, все доставили вовремя, качество товара отличное, цены радуют. Полностью довольна. Спасибо магазину!

добрый день, наталья!

спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы. с нетерпением будем ждать ваших новых заказов!

Светлана 09.06.2015 14:56

Добрый день! Первый раз воспользовалась услугами вашего магазина, очень довольна. Качество товара, доставка, обслуживание-все на высшем уровне!! Большое вам Спасибо:)

добрый день, светлана!

спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы. с нетерпением будем ждать ваших новых заказов!

Катя 05.06.2015 23:55

Большое спасибо за доставленное удовольствие от покупки в Вашем интернет-магазине!!!Качеством товара довольна,обслуживание и доставка приятно удивили! Ещё раз спасибо!

здравствуйте, екатерина!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!


Людмила 04.06.2015 19:18

СЕГОДНЯ 04.06.2015года получила свой заказ 5050137. Огромное Вам спасибо-действительно всё на высшем уровне. Качество товара отличное. заказала первый раз здесь-и точно не последний а самое главное что хотела написать-у нас сейчас нет пантонной переправы так как проживаем на севере ЯНАО -я не ожидала получить так быстро товар-но мне отправили авиа 1класом -а я то знаю что это не дёшево. Поэто му я в двойне в восторге и от водички и от доставки.СПАСИБО.

добрый день, людмила!

мы рады, что вы остались довольны покупкой и сервисом обслуживания. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Мария 03.06.2015 13:12

Очень довольна качеством продукциии(оригинал!)Обслуживание на высоком уровне!Не первый раз заказываю и очень довольна! Спасибо вам большое!!!

добрый день, мария!

мы благодарим вас за покупки в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!

Максим 03.06.2015 13:03

Заказывал первый раз. Однозначно приятно удивлен качеством обслуживания и скоростью доставки. Спасибо огромное, всем рекомендую!

добрый день, максим!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Антон 02.06.2015 22:37

Здравствуйте!
Заказывал на сайте позицию -158427. Должна быть парфюмированная вода. В результате привезли просто воду. Несколько обидно.
Спасибо.

добрый день, антон.

не очень понятно, что именно вас огорчило. в заказе была парфюмерная вода, именно ее вам и привезли. данный товар идет только в одной концентрации и никаких изменений в не могло быть.

мы ожидаем от вас более подробную информацию на электронный адрес info@7786463.ru с указанием номера заказа.

с уважением, Духи.рф

Наталья 02.06.2015 10:15

Здравствуйте! Заказывала первый раз., получила заказ достаточно быстро. Большое спасибо Духи.рф!

здравствуйте, наталья!

будем несказанно рады увидеть вас в числе наших постоянных клиентов! спасибо за заказ и за ваше мнение!


светлана 01.06.2015 15:21

Огромное спасибо магазину! Заказываю второй раз доставили быстро парфюм оригинальный еще и скидку подарили! Всем рекомендую

добрый день, светлана!

мы рады, что вы остались довольны покупкой и сервисом обслуживания. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Александр 01.06.2015 12:43

Качество не подвело. Отгрузка оперативная. Скорость доставки выше всяких похвал(хотя тут спасибо транспортной компании скорее нежели магазину). Остался доволен. Оператор проконсультировала и ответила на все возникшие вопросы. Цены адекватные.

добрый день, александр!

мы рады, что вы остались довольны и качеством парфюмерии, и качеством обслуживания. спасибо за заказ и за отзыв!


Надежда 01.06.2015 09:27

Заказываю парфюм только в этом магазине. Качество товара отличное. Операторы, принимающие заказ, внимательные и доброжелательные. Доставка всегда оперативная в нужное мне время и место.

надежда, добрый день.

спасибо за отзыв и выбор вашего магазина.

Павел 30.05.2015 09:59

Заказывал одеколон Bogart. Всё от общения с персоналом до доставки и упаковки выполнено на высоком профессиональном уровне. Не первый раз заказываю в этом интернет-магазине. Могу только рекомендовать Духи.рф как надежный интернет-магазин который действительно торгует товаром от производителя.

павел, добрый день.

спасибо за отзыв и рекомендации. ждем вас снова.

Галина 28.05.2015 23:58

Сервис обслуживания и качество товара на высоте. Спасибо огромное за доставку курьером г . Коломна

галина, добрый день.

спасибо за выбор нашего магазина. ждем вас снова.

Навигация по страницам