Отзывы
Анастасия
13.07.2021 23:46
Столкнулась с неприятной ситуацией. Приехал заказ, одна из позиций - с явными дефектами (треть аромата выпарилась и, подтекая, испортила флакон). В этот же день обратилась в службу поддержки, оставила жалобу, мне пообещали ответ в течение двух рабочих дней. Прошла неделя: ни звонка от менеджера, ни ответа по почте не последовало, вернуть деньги или заменить товар очевидно никто не собирается Обидно - давно являюсь постоянным клиентом духи.рф, и такое наплевательское отношение к покупателям мне непонятно
здравствуйте! мы приносим извинения за доставленные неудобства. менеджер обязательно с вами свяжется.
Руслан
13.07.2021 22:37
Заказ 21309286 . Не знаю может кому отзыв будет полезен, но Guerlain L Homme ideal edt тестер лучше не покупайте. Он выпущен 2014 году. Я обратился в поддержку, они сказали что это нормально. Я Афигел
здравствуйте!
информация повторно направлена в отдел рекламаций.
Александр
13.07.2021 20:09
Я очень рад, что познакомился с этим магазинам, особенно понравилось работа вашей команды, так как работа с клиентами и обслуживание это самое главное. Очень нравится ваш блог с экспертами.
здравствуйте. нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине. благодарим за обратную связь! рады работать для вас!
Дмитрий
13.07.2021 12:03
В очередной раз хочу выразить благодарность вашей команде за оперативность доставки и качество товара! В третий раз мной был получен заказ и я очень доволен. Буду и дальше приобретать у вас ароматы! Спасибо!
здравствуйте! спасибо за отзыв! рады работать для вас.
Галина
13.07.2021 11:05
Сегодня я решила посмотреть, как долго я на этом сайте.Оказалось недолго, всего год. Но я сделала уже 12 заказов (сама удивилась) и все пришли без нареканий.Заказывала и полные флаконы, и отливанты, и остатки во флаконах.Все приходило хорошо упаковано, с быстрой доставкой.А самое главное - все оригинал. Спасибо сотрудникам магазина за положительные эмоции от парфюма и хорошее отношение к покупателям.
добрый день! благодарим вас за отзыв! ждем вас снова в нашем магазине.
Ирина
12.07.2021 00:14
Получила свой заказ 21075110. Спасибо магазину за лучшую доставку и упаковку! Все ароматы понравились, что бывает очень редко. Основой к заказу послужил аромат INITIO — MUSK THERAPY. Прекрасный цитрусовый свежий аромат с нотками ягод. Как же я его хотела, но он почему везде исчез, только на духах его и нашла в тестерном варианте. Остальные ароматы ТУАЛЕТНАЯ ВОДА GUERLAIN TERRACOTTA LE PARFUM, ТУАЛЕТНАЯ И ПАРФЮМЕРНАЯ ВОДА AMOUAGE JOURNEY, ТУАЛЕТНАЯ ВОДА JO MALONE TEA COLLECTION EARL GREY & CUCUMBER и подарочный отливант ПАРФЮМЕРНАЯ ВОДА BOADICEA THE VICTORIOUS HANUMAN были заказаны вслепую. Очень понравились, Джо Малон заказала уже целый флакон.
здравствуйте. нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине. благодарим за обратную связь! рады работать для вас!
Анастасия
11.07.2021 08:20
Хороший магазин сомнения в оригинальности парфюма не возникала не разу. Заказывала и пробники, и отливную, и полно размер все быстро приходит и хорошо упакована. Цены на некоторые товары в разы дешевле даже с учетом скидок в тех магазинах, и есть возможно оставлять заявку на отливант
здравствуйте! спасибо за отзыв! рады работать для вас.
Надежда
10.07.2021 13:32
Несколько раз делала заказ в магазине Духи.ф.Заказывала покупки в слепую,поэтому что то из парфюма нравилось,что то пока не очень,буду разнашивать.Очень бы хотелось чтобы был большой выбор остатков во флаконе можно было бы познакомиться с парфюмами по адекватным ценам.Полноразмер покупать дорого,отливант для меня маловато.По поводу цен:конечно я понимаю что они растут как на дрожжах,я маниторю постоянно но всё же очень уж стало дорого с 1 июля.Магазин хороший,обслуживание класс,доставка упаковка,сам товарна высоте.Спасибо
добрый день! благодарим вас за отзыв! ждем вас снова в нашем магазине.
Ольга
10.07.2021 09:06
Покупки делать из этого магазина одно удовольствие, быстро, огромный ассортимент , очень удобно что можно купить отливает , очень нравятся обзоры на ароматы , очень точное описание девочки дают, что помогает в выборе . Одним словом, теперь покупаю только здесь ))
добрый день! благодарим вас за отзыв! ждем вас снова в нашем магазине.
Наталья
10.07.2021 08:14
Здравствуйте, периодически делаю заказ в вашем магазине. Хочу сказать большое срасибо за своевременную доставку и обратную связь. За всегда вежливых сотрудников и еад?жно упакованный товар!
здравствуйте. нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине. благодарим за обратную связь! рады работать для вас!
Вадим
09.07.2021 18:27
Второй раз делаю заказ в вашем магазине. Очень доволен и качеством парфюма и сервисом и доставкой. В дальнейшем также планирую рассматривать ароматы только на этом сайте. И важная фишка - это ваш ютуб канал. Очень помогает разобраться в море ароматов и сделать правильный выбор.
добрый день! благодарим вас за отзыв! ждем вас снова в нашем магазине.
Татьяна
09.07.2021 14:05
Огромное спасибо магазину за очень оперативную слаженную работу, очередная посылочка пришла даже раньше обещанного времени! А также спасибо за приемлемые цены и возможность знакомиться с новыми ароматами, заказывая отливанты и пробники (проживая в самых отдалённых уголках России).
добрый день! благодарим вас за отзыв! ждем вас снова в нашем магазине.
Татьяна
09.07.2021 05:09
Большое спасибо, что есть такой магазин! В своем городе не могла найти свои любимые духи, а здесь нашла. Доставка удобная и вовремя. Все хорошо упаковано, без единого повреждения пришли мои любимые духи! Молодцы! СПАСИБО!!!!
добрый день! благодарим вас за отзыв! ждем вас снова в нашем магазине.
Наталья Алексеевна Толкачева
08.07.2021 14:29
Довно мечтала послушать байредо, бал Африки, сегодня получила, и на моё удивление, это один в один аттар колекшин, даже были мысли как будто мне отливант сделали аттара!!! Молодцы арабы
здравствуйте. нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине. благодарим за обратную связь! рады работать для вас!
Наиля
07.07.2021 10:55
Заказ сделан и получен буквально на 3-й день очень радует такой сервис, оператор позвонил и объяснил как и что вполне доступно и доброжелательно.Порадовал ассортимент магазина, есть много интересной редкой парфюмерии, допустим такой какой нет на других ресурсах и это шикарно.
здравствуйте! спасибо за отзыв! рады работать для вас.
Елена
06.07.2021 20:55
Сегодня получен мой 17 заказ. Впервые покупала духи здесь в октябре 2020. Хочу поблагодарить сотрудников за безупречный сервис, удивительно доброжелательное отношение и понимание, за человечность. Качество парфюмов отличное, упаковка и доставка также. Спасибо! Парфюмерный Оскар по праву у Духи.рф, вы лучшие!
добрый день! благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! ждем вас снова.
Елисеева Елена Алексеевна
06.07.2021 17:00
30.06.2021г. заказывала на Духи РФ духи М. Микаллеф Ананда нектар. Изумительный, легкий, нежный, женственный и вместе с тем богатый аромат. Конечно нектар более насыщенный, чем парфюмерная вода, но и она очень хороша. На мне в формате духи солирует груша, в формате парфюмерная вода - мимоза. Заказ пришел в течение 4 дней. Огромное спасибо интернет-магазину и оператору сайта
добрый день.
благодарим за обратную связь.
так же, отзыв о товаре вы можете оставить на странице аромата.
Иван
06.07.2021 15:55
Всем здравствуйте! Имел опыт с данным инет магазином! Покупал себе тестер Лакосте есеншл. Товар на 5. В. Плане качества, и цена приемлима, т.к есть с чем сравнить. Заказ пришёл вовремя, при этом пришло уведомление о получении. Думаю,что и в будущем буду заказывать здесь товар! Спасибо!
здравствуйте! спасибо за отзыв! рады работать для вас.
Светлана
06.07.2021 15:44
Являясь постоянным клиентом магазина, но все никак "руки не доходили" оставить отзыв о самой работе. Сервис здесь просто на высоте. Заказ мне доставляют точно на следующий день (что особенно хорошо, когда решаешь срочно купить что-то в подарок в последний момент). Вся информация с момента заказа дублируется и вот сегодня меня это очень выручило: сделав заказ, я не посмотрела, что заказала тестер (а беру в подарок), но в сообщение мне пришло описание моего заказа, в т.ч. тестера. Я позвонила в магазин и в течение одной минуты оперативно решили вопрос: поменяли позицию, предложили списать бонусы (о чем я постоянно забываю) и еще раз внимательно продублировали заказ. Отдельные слова за качество парфюма - оно неизбежно на высоте. Спасибо огромное магазину!
здравствуйте. нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине. благодарим за обратную связь! рады работать для вас!
Приземлина
06.07.2021 06:22
Всем привет. Хочу поделиться впечатление о работе магазинеа . Мой заказ21064692 пришел во время. Оператор перезванивал. Сервис супер .Спасибо.
здравствуйте!
спасибо за отзыв! рады работать для вас.